Interpretación de la Ley de Protección de Datos

Esta reflexión viene dada por el análisis de las resoluciones aportadas por la Agencia de Protección de Datos en casos de aplicación de la LSSI contra el envío de comunicaciones comerciales no deseadas, campo relacionado con la protección de datos personales.

Una de nuestras tareas como Consultoría consiste en estar continuamente actualizados en lo que la Agencia de Protección de Datos evalúa y sanciona, al objeto de que nuestros clientes siempre cuenten con la información más actual y fiable sobre las consultas que nos realizan, y nos sorprende en demasía lo laxo de la interpretación de esta Ley en los casos a los que nos vamos a referir.

1.- En una resolución ampliamente comentada por compañeros consultores, abogados especialistas, etc, se indica que si el denunciante no interpone su denuncia ante la primera comunicación comercial recibida (la interpuso ante una comunicacion no deseada posterior) no sancionan a la empresa infractora ya que entienden que el denunciante presta su consentimiento implícitamente al no denunciar en el primer envío.

2.- Sin embargo, en otro caso en que una persona recibe comunicaciones comerciales de un concesionario de automoviles habiendo solicitado la cancelación de sus datos a la empresa matriz y no al concesionario, la Agencia interpreta que el envío de DOS comunicaciones comerciales no deseadas por parte del concesionario es considerado falta grave.

No entramos aquí a evaluar los distintos hechos que aparecen en dichas resoluciones, sino el juicio de valor que se realiza para uno y para otro, encontrándonos como empresa Consultora en una situación ante la que únicamente y para proteger los intereses de nuestros clientes podemos aconsejarles el cumplimiento extremo de lo indicado en dicha Ley, ganándonos por ello algún que otro comentario indicando la poca flexibilidad en nuestras respuestas, pero asegurandonos por otra parte que nuestras indicaciones no podrán ser evaluadas por la Agencia de Protección de Datos ante una hipotética sanción a alguno de nuestros clientes con un criterio subjetivo, sino en base a lo que la legislación indique e_x_a_c_t_a_m_e_n_t_e.

Leave a Comment